16:37

недовлюбившиеся люди недорастраченным теплом могли бы обогреть кварталы недопостроенных домов
Я линуксоид. С 9 класса по 1 курс я жила с Кубунтой, и любила ее, а потом старый комп умер, и появилась Убунта на нетбуке, с которой мы живем вот уже три года. И все было хорошо. Все работало. Даже юсб-модем, прошитый под винду и мак. Потому что куда бы оно делось. Итого получается, что линукс мне ближе и дороже любой винды. Особенно - маминой семерки.
Ну да речь не о том.
Месяц назад черт дернул меня поменять провайдера. Изначально у меня был ИЦ-МТС, но частые перебои с инетом и практически игнор со стороны техподдержки после 4х часов дня заставили меня принять волевое решение и уйти от них. Друг посоветовал Интерсвязь, сказал, что знакомые нахваливают. И я переподключилась.
А дальше можно говорить только матом. Потому что такого тормозного инета я не видела давно. Даже в универе в не самые лучшие времена был быстрее. В конце концов дошло до того, что у мамы ферма на моем мире вылетала каждые три минуты. И грузилась заново столько же.
Я переставила Убунту. Я обновила браузер. Я искренне думала, что дело в нем.
Ну щас.
Сегодня мама привезла с работы бук, тот самый, с семеркой. Я воткнула в него кабель, прописала соединение - интернета нет. Ну, думаю, мак-адрес надо перепрописать, чужое железо не узнал. Звоню в техподдержку. Сначала общаюсь с девушкой, которая даже не представилась. Объясняю ей ситуацию: в винде я ноль, нашла у вас на сайте шпаргалку, сделала, как там написано, а сети нет. Она вздохнула и переадресовала меня к техникам. Я объяснила ситуацию еще раз. Милая барышня Евгения объяснила мне, что они железо не привязывают, а значит проблема в чем-то другом. Я прочитала ей свой IP. Она вздохнула и соединила меня с главным инженером. Им оказался Антон. Антон уточнил мой адрес подключения, проверил, правильно ли Евгения записала мой IP, записал физический адрес и предложил мне несколько раз подключиться-отключиться. Сеть, что удивительно, все не появлялась. Когда он в третий раз попросил меня еще минутку подождать, вероятно, сработала какая-то хрень в их телефонии, видимо, за время, что я ждала ответа, по мнению системы, они должны были мне уже помочь и не один раз. В общем, время телефонного соединения истекло. Техподдержка от меня отключилась. И это надо еще заметить, что до начала разговора с безымянным оператором я прождала 5 человек на линии.
Что ни говори, а в МТС себе такого не позволяли, и мальчики в техподдержке у них сидели прекрасные. И голосом, и знаниями, и терпением. Один из них сидел в прошлом году со мной, когда я прописывала соединение на висте, консультировал по телефону, пока я, как слепой кутенок, тыкалась в этой гребаной оси. И вежливо, прошу заметить, подсказывал. Но, увы, дозваниваться до таких милых мальчиков с каждым годом после покупки МТСом нашего любимого Инфоцентра становилось все сложнее. А ведь когда-то у меня был самый лучший провайдер.
Теперь я стала злая. Теперь я хочу, чтоб за деньги, которые я плачу, мне предоставляли качественную услугу. А если этого делать не будут - я не стану платить.
С апреля у меня будет новый, третий, провайдер. И в нем я практически уверена. Наверно, потому, что мой крестный работает там исполнительным директором и целый месяц говорил на работе, что я напала на него без объявления войны.

@темы: без грима, кладбище иллюзий, городские легенды озябших дворов

Комментарии
11.03.2013 в 17:32

Becoming the darkness, consuming the horror. I dwell in misery, Immersed in the coming storm. The sorrow will break you, the hatred absorbs your life, destroying your feelings, and leaving your dreams to die
В свое время поступил проще, поставил роутер (ZyXEL Keenetic), нашел провайдера, который предоставил четкие инструкции как и что прописать, в роутере включил DHCP-сервер и настроил на автоматическое назначение адреса подключаемым компам и мог ставить любую ОСь, хоть линукс любой, хоть макось.
11.03.2013 в 17:36

недовлюбившиеся люди недорастраченным теплом могли бы обогреть кварталы недопостроенных домов
Асвиар, я пока не нашла нормального провайдера, к сожалению. так что на лине у меня все работает, а на винде никак. ну попробую еще раз сменить провайдера, а потом... ну не знаю, что потом. это последний нормальный в городе.
11.03.2013 в 17:36

недовлюбившиеся люди недорастраченным теплом могли бы обогреть кварталы недопостроенных домов
Асвиар, причем я не отрицаю, что я криворук
11.03.2013 в 17:45

Becoming the darkness, consuming the horror. I dwell in misery, Immersed in the coming storm. The sorrow will break you, the hatred absorbs your life, destroying your feelings, and leaving your dreams to die
Rina Mo, странно все это. Обычно бывает наоборот, на винде все работает, на лине не очень.
Не стоит расстраиваться. Никто не идеален. И не стоит сдаваться. Рано или поздно, так или иначе, все равно все обычно настроить удается.
12.03.2013 в 13:37

ох уж эти провайдеры..
когда нет выбора как-то проще сидеть и страдать.
просто миришься со своей безысходностью.

Расширенная форма

Редактировать

Подписаться на новые комментарии
Получать уведомления о новых комментариях на E-mail